カスタマイズされたプランはありますか？
はい！APIアクセス、エンタープライズソリューション、カスタム機能など、特定のニーズがある場合は、お気軽にお問い合わせください。要件についてご相談いただけます。また、[email protected]までメールを送信することもできます。
クレジットとは何ですか？
クレジットはAI Dubbingで使用されるプラットフォーム通貨です。クレジットを使用して、吹き替え、ボイスオーバー、字幕、その他の音声またはビデオコンテンツなどのAI搭載の結果を生成できます。必要なクレジット数は、使用するツール、コンテンツの長さ、生成設定によって異なる場合があります。
サブスクリプションプランはどのように機能しますか？
AI Dubbingは現在、クリエイティブなニーズに基づいて月額サブスクリプションプランを提供しています。請求とクレジットの仕組みは以下の通りです：
1. 請求と更新
月額サブスクリプションは、キャンセルするまで毎月のサブスクリプション日に自動的に更新されます。残高不足などにより月額更新の支払いが失敗した場合、アカウントは自動的に無料プランにダウングレードされます。
2. 月額クレジットの割り当て
サブスクリプションクレジットは、選択したプランに応じて毎月アカウントに追加されます。
3. 有効期限ポリシー
サブスクリプションクレジットは繰り越されません。未使用のサブスクリプションクレジットは、各請求月の終わりに有効期限が切れて消去されます。有効期限が切れたクレジットは返金、転送、または復元できません。
サブスクリプションプランをアップグレードまたはダウングレードできますか？
はい。価格の高いプランへは、料金ページまたは「マイサブスクリプション」からいつでもアップグレードできます。残りの請求期間に応じた差額をお支払いいただき、それに応じた差分クレジットをすぐに付与します。次回の更新からは新しいプランの全額が適用されます。請求日は変わりません。ダウングレードおよび同額プランへの変更はできません。
サブスクリプションをいつキャンセルできますか？
アカウントの「マイサブスクリプション」ページからいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。追加料金は発生しません。キャンセル後、現在のプランは請求サイクルの終わりまでアクティブなままになり、その後アカウントは無料プランに戻ります。
サブスクリプションをキャンセルするとどうなりますか？
サブスクリプションをキャンセルした後、プランは現在の請求サイクルの終わりまでアクティブなままになります。残りのサブスクリプションクレジットは有効期限が切れる前に引き続き使用できます。請求サイクルが終了すると、料金は請求されなくなり、アカウントは無料プランに戻ります。
複数のサブスクリプションプランを同時に持つことはできますか？
いいえ。1つのアカウントで有効なサブスクリプションは同時に1つだけです。価格の高いプランへ移行する場合は「Upgrade」をご利用ください。キャンセルは不要で、残り期間の差額をお支払いいただくと差分クレジットがすぐに付与され、次回更新から新しいプランの全額が適用されます。クレジットを増やしたいだけの場合は、いつでも1回限りのクレジットパックを購入できます。
複数のワンタイムクレジットパックを購入できますか？
はい。いつでも複数のワンタイムクレジットパックを購入でき、クレジットはアカウントに追加されます。たとえば、500クレジットパックと1,800クレジットパックを購入した場合、合計2,300クレジットを受け取ります。ワンタイムクレジットパックを介して購入したクレジットは永続的であり、有効期限が切れることはありません。
無料クレジット、サブスクリプションクレジット、ワンタイムパッククレジットの違いは何ですか？
● 無料クレジット：毎日のアクティビティ（ログイン、共有など）に報酬を与えるために設計されています。これらのクレジットには時間制限があり、サイクル（毎日/毎週）の終わりに自動的に更新および消去されることに注意してください。「獲得してすぐに使う」が最善の戦略です。
● サブスクリプションクレジット：これらのクレジットは、サブスクリプションプランの一部として毎月付与されます。繰り越したり累積したりすることはできず、毎月の請求サイクルの終わりに自動的に有効期限が切れます。一度有効期限が切れると、復元できません。
● ワンタイムパッククレジット：これはワンタイムパックを介して購入した永続的な残高です。有効期限がなく、自動的に消去されることはありません。これらのクレジットは、生成サービスに実際に消費されるまでアカウントに残ります。
クレジットは有効期限が切れますか？
残高内のクレジットの種類によります：
● ワンタイムパッククレジット：いいえ、有効期限は切れません。これらのクレジットはアカウントで永続的に有効であり、自動的に消去されることはありません。
● サブスクリプションクレジット：はい、有効期限が切れます。これらのクレジットは毎月付与され、繰り越されません。未使用のサブスクリプションクレジットは各月の請求サイクルの終わりに有効期限が切れます。
● 無料クレジット：はい、有効期限が切れます。無料クレジットは、獲得方法（毎日または毎週など）に応じて異なる有効期限サイクルがあります。特定のサイクルが終了すると、自動的に消去されます。
ポイント控除の順序は何ですか？
最高の価値を提供するために、当社のシステムは次の順序でクレジットを消費します：無料クレジット（毎日有効期限切れ）→ サブスクリプションクレジット（毎月有効期限切れ）→ ワンタイムパッククレジット（永続的）。
ウェブサイトは無料で試せますか？
はい。ログイン、共有、またはソーシャルメディアアカウントをフォローすることで、毎日無料クレジットを獲得できます。これらのクレジットにより、有料プランを購入する前にAI Dubbingのコア機能を試すことができます。
支払い後、生成された動画、音声、字幕を商業目的で使用できますか？
はい。アップロードするファイル、素材、またはコンテンツに必要な権利または許可を持っている限り、生成された動画、音声、字幕を商業目的で使用できます。有名人の画像、著作権保護されたIPキャラクター、ブランドアセット、またはその他の不正コンテンツを商業目的で使用できないことに注意してください。
